Nettoyage d’une location saisonnière : la checklist complète

Dans une location saisonnière, la propreté fait partie des premiers éléments remarqués par les voyageurs. Un sol mal aspiré, une salle de bain entartrée ou du linge présentant une tache peuvent suffire à dégrader leur expérience, même lorsque le logement est confortable et bien situé.

Le nettoyage entre deux séjours ne consiste donc pas seulement à remettre les pièces en ordre. Il faut préparer un logement propre, fonctionnel et accueillant dans un délai souvent limité entre le départ des précédents occupants et l’arrivée des suivants.

Cette checklist vous aide à organiser le nettoyage de votre location saisonnière, à contrôler chaque pièce et à éviter les oublis les plus fréquents.

Pour déléguer les rotations de votre logement, Cleaneb propose également un service de nettoyage Airbnb et location saisonnière à Martigues.

Pourquoi le nettoyage est-il essentiel dans une location saisonnière ?

Dans une résidence principale, certaines petites imperfections peuvent passer inaperçues. Dans une location de courte durée, les voyageurs découvrent le logement avec un regard neuf.

Ils peuvent rapidement remarquer :

des cheveux dans la salle de bain ;
des traces sur les miroirs ;
une vaisselle mal lavée ;
des miettes dans les placards ;
une odeur désagréable ;
des draps froissés ou tachés ;
de la poussière sous les meubles ;
des traces de doigts sur les vitres ;
un réfrigérateur sale ;
des consommables manquants.

Un logement correctement préparé favorise une expérience plus agréable et limite les réclamations au moment de l’arrivée.

Le nettoyage permet également de contrôler l’état du bien entre deux réservations. C’est l’occasion de détecter rapidement une casse, un appareil défectueux, une fuite ou un objet oublié.

Quelle est la différence entre un ménage classique et une rotation saisonnière ?

Une rotation de location saisonnière comporte plusieurs missions réalisées dans un temps défini.

Elle peut comprendre :

le nettoyage complet du logement ;
le changement du linge ;
la préparation des lits ;
le contrôle de la vaisselle ;
le réassort des consommables ;
la vérification des équipements ;
le signalement des éventuelles dégradations ;
la mise en ordre générale ;
la préparation du logement avant l’arrivée suivante.

Le travail doit être effectué de manière régulière, en suivant toujours le même protocole. Une checklist permet de conserver un niveau de qualité constant, même lorsque plusieurs logements ou plusieurs intervenants doivent être gérés.

Quel matériel prévoir pour le nettoyage ?

Avant chaque intervention, assurez-vous de disposer du matériel nécessaire.

Prévoyez notamment :

un aspirateur ;
un balai et une pelle ;
une serpillière ou un balai à plat ;
plusieurs chiffons en microfibre ;
des éponges non abrasives ;
des gants de ménage ;
un produit dégraissant ;
un produit anticalcaire ;
un nettoyant pour les sols ;
un produit adapté aux vitres ;
des sacs-poubelle ;
une petite brosse ;
un rouleau de papier absorbant ;
du linge propre ;
des sacs pour transporter le linge sale ;
les consommables destinés aux voyageurs.

Les chiffons utilisés dans les sanitaires doivent être séparés de ceux réservés à la cuisine ou aux surfaces générales.

Vous pouvez adopter un code couleur afin de limiter les risques de contamination croisée.

Préparer la rotation avant le départ des voyageurs

Une organisation efficace commence avant même d’entrer dans le logement.

Vérifiez :

l’heure de départ prévue ;
l’heure d’arrivée des prochains voyageurs ;
le nombre de personnes attendues ;
le nombre de lits à préparer ;
les éventuelles demandes particulières ;
la quantité de linge nécessaire ;
l’état des stocks de consommables ;
la présence d’une réservation immédiatement après ;
les instructions d’accès au logement.

Prévoyez une marge entre la fin du nettoyage et l’heure d’arrivée. Elle permettra de gérer une difficulté imprévue, une tache persistante ou un équipement nécessitant une intervention.

Commencer par aérer et contrôler le logement

Dès votre arrivée, ouvrez les fenêtres lorsque les conditions le permettent.

L’aération aide à renouveler l’air et à éliminer certaines odeurs liées :

à la cuisine ;
à l’humidité ;
au tabac ;
aux produits ménagers ;
à une occupation prolongée ;
au linge utilisé.

Effectuez ensuite une première inspection générale avant de déplacer ou de nettoyer quoi que ce soit.

Contrôlez notamment :

l’état des meubles ;
les murs ;
les équipements électroménagers ;
les fenêtres ;
la vaisselle ;
les sanitaires ;
les objets décoratifs ;
le linge ;
les clés et les badges ;
les éventuels objets oubliés.

Prenez des photographies lorsqu’une dégradation ou une anomalie est constatée.

Ramasser les déchets et vider les poubelles

Commencez par retirer tous les déchets laissés dans le logement.

Vérifiez :

la poubelle de la cuisine ;
les poubelles des salles de bain ;
les corbeilles des chambres ;
les cendriers extérieurs ;
les emballages dans les placards ;
les bouteilles dans le réfrigérateur ;
les déchets sur la terrasse ou le balcon ;
les sacs laissés près de l’entrée.

Nettoyez les poubelles si elles présentent des traces ou des odeurs, puis installez des sacs propres.

Pensez également à respecter les consignes locales de tri.

Récupérer et trier le linge sale

Retirez le linge utilisé avant de commencer le nettoyage des pièces.

Rassemblez :

les draps ;
les housses de couette ;
les taies d’oreiller ;
les serviettes de toilette ;
les tapis de bain ;
les torchons ;
les essuie-mains ;
les protections éventuellement utilisées.

Placez le linge sale dans des sacs dédiés afin qu’il ne soit pas mélangé avec le linge propre.

Profitez de cette étape pour vérifier l’état des matelas, des oreillers et des protections.

Signalez immédiatement :

les taches importantes ;
les déchirures ;
les brûlures ;
les traces suspectes ;
les éléments manquants.

Dans quel ordre nettoyer une location saisonnière ?

Pour gagner du temps, travaillez du haut vers le bas et terminez par les sols.

Un ordre efficace peut être le suivant :

aérer et inspecter le logement ;
retirer les déchets ;
récupérer le linge sale ;
lancer les produits nécessitant un temps d’action ;
nettoyer la cuisine ;
nettoyer la salle de bain et les toilettes ;
dépoussiérer les chambres et le séjour ;
nettoyer les vitres et miroirs ;
préparer les lits ;
aspirer et laver les sols ;
réapprovisionner les consommables ;
effectuer le contrôle final.

Cette méthode limite les déplacements inutiles et évite de salir à nouveau les surfaces déjà traitées.

Checklist complète de la cuisine

La cuisine doit être soigneusement contrôlée, même lorsqu’elle semble avoir été peu utilisée.

La vaisselle

☐ Vérifier toute la vaisselle utilisée
☐ Relaver les éléments présentant des traces
☐ Contrôler les verres
☐ Vérifier les couverts
☐ Nettoyer les casseroles et les poêles
☐ Ranger chaque élément à sa place
☐ Retirer les aliments laissés par les voyageurs
☐ Signaler la vaisselle cassée ou manquante

Ne supposez pas que la vaisselle rangée est forcément propre. Vérifiez plusieurs éléments à chaque rotation.

Le plan de travail

☐ Retirer les miettes
☐ Dégraisser le plan de travail
☐ Nettoyer la crédence
☐ Essuyer les prises sans les mouiller
☐ Nettoyer les petits appareils
☐ Vérifier les angles
☐ Nettoyer les dessous d’appareils accessibles

Utilisez un produit compatible avec le matériau du plan de travail.

L’évier

☐ Nettoyer la cuve
☐ Nettoyer la bonde
☐ Détartrer le robinet
☐ Essuyer l’égouttoir
☐ Faire briller la robinetterie
☐ Vérifier l’absence de mauvaise odeur

Les plaques de cuisson

☐ Retirer les projections
☐ Dégraisser la surface
☐ Nettoyer les boutons
☐ Vérifier les grilles et les brûleurs
☐ Nettoyer la crédence située à proximité

Évitez les éponges abrasives sur les plaques à induction et vitrocéramiques.

Le four et le micro-ondes

☐ Retirer les miettes
☐ Nettoyer les parois
☐ Nettoyer la porte
☐ Essuyer la vitre
☐ Vérifier le plateau du micro-ondes
☐ Nettoyer les boutons de commande
☐ Contrôler l’absence d’odeur

Le four n’a pas nécessairement besoin d’un nettoyage approfondi à chaque rotation, mais son état doit toujours être vérifié.

Le réfrigérateur

☐ Retirer les aliments abandonnés
☐ Nettoyer les clayettes
☐ Essuyer les bacs
☐ Nettoyer les joints
☐ Vérifier le congélateur
☐ Essuyer la poignée
☐ Contrôler la température
☐ Vérifier l’absence d’odeur

Les denrées laissées par les voyageurs ne doivent pas être conservées pour les occupants suivants, sauf organisation clairement définie par le propriétaire.

Les placards

☐ Vérifier l’intérieur
☐ Retirer les miettes
☐ Essuyer les étagères si nécessaire
☐ Ranger la vaisselle
☐ Contrôler les stocks
☐ Vérifier les traces d’humidité ou de nuisibles

Checklist de la salle de bain

La salle de bain fait partie des pièces les plus sensibles. Elle doit paraître propre dès l’ouverture de la porte.

La douche ou la baignoire

☐ Retirer les cheveux
☐ Nettoyer le receveur
☐ Nettoyer les parois
☐ Détartrer la robinetterie
☐ Nettoyer le pommeau de douche
☐ Vérifier les joints
☐ Nettoyer les rails
☐ Contrôler l’évacuation
☐ Essuyer les surfaces pour éviter les traces

Le lavabo

☐ Nettoyer la vasque
☐ Détartrer le robinet
☐ Nettoyer la bonde
☐ Essuyer le meuble
☐ Vérifier les tiroirs
☐ Nettoyer les poignées
☐ Essuyer les éventuelles projections

Le miroir

☐ Retirer les traces
☐ Nettoyer les bords
☐ Contrôler le résultat sous plusieurs angles
☐ Vérifier l’éclairage autour du miroir

Les miroirs doivent être parfaitement secs avant le contrôle final.

Les équipements

☐ Nettoyer le sèche-serviettes
☐ Dépoussiérer la ventilation
☐ Essuyer le sèche-cheveux
☐ Vérifier les prises
☐ Nettoyer les étagères
☐ Désinfecter les poignées
☐ Remplacer les serviettes

Les serviettes propres doivent être installées une fois le nettoyage terminé.

Checklist des toilettes

☐ Nettoyer la cuvette
☐ Désinfecter l’abattant
☐ Nettoyer sous le rebord
☐ Essuyer le réservoir
☐ Nettoyer le bouton de chasse
☐ Nettoyer le pied des toilettes
☐ Désinfecter la poignée de porte
☐ Vérifier la présence de papier toilette
☐ Vider et nettoyer la poubelle
☐ Laver le sol

Vérifiez également le bon fonctionnement de la chasse d’eau.

Checklist des chambres

La chambre doit donner une impression immédiate de calme, de fraîcheur et de propreté.

Le dépoussiérage

☐ Dépoussiérer les tables de chevet
☐ Nettoyer les lampes
☐ Essuyer les interrupteurs
☐ Nettoyer les poignées
☐ Dépoussiérer les plinthes
☐ Vérifier les dessus de meubles
☐ Nettoyer les rebords de fenêtres
☐ Contrôler les placards

La literie

☐ Vérifier le matelas
☐ Contrôler l’alèse
☐ Installer des draps propres
☐ Changer les taies d’oreiller
☐ Installer la housse de couette
☐ Vérifier l’absence de cheveux
☐ Contrôler les taches
☐ Préparer le nombre de couchages attendu

Tendez correctement les draps et vérifiez l’aspect du lit depuis l’entrée de la chambre.

Les rangements

☐ Retirer les objets oubliés
☐ Vérifier les cintres
☐ Nettoyer les étagères
☐ Essuyer les poignées
☐ Contrôler les tiroirs
☐ Vérifier l’absence de poussière

Checklist du salon et de la salle à manger

☐ Dépoussiérer les meubles
☐ Nettoyer la table
☐ Essuyer les chaises
☐ Nettoyer les télécommandes
☐ Vérifier le canapé
☐ Retirer les miettes entre les coussins
☐ Replacer les coussins
☐ Nettoyer les interrupteurs
☐ Essuyer les poignées
☐ Vérifier les luminaires
☐ Contrôler les objets décoratifs
☐ Ranger les documents d’accueil

Inspectez les canapés convertibles et les couchages supplémentaires, même lorsqu’ils n’ont normalement pas été utilisés.

Nettoyer les vitres et les surfaces brillantes

Les traces sur les vitres, miroirs et surfaces brillantes sont particulièrement visibles dans un logement lumineux.

Contrôlez :

les fenêtres ;
les portes-fenêtres ;
les baies vitrées ;
les miroirs ;
les tables vitrées ;
les parois de douche ;
les portes de placards brillantes ;
les écrans ;
les surfaces métalliques.

Pour limiter les marques, utilisez un chiffon en microfibre propre et un produit adapté.

Lorsque le logement possède de nombreuses surfaces vitrées, vous pouvez compléter la rotation par un nettoyage professionnel des vitres.

Aspirer et laver les sols

Les sols doivent être nettoyés en dernier.

Commencez par aspirer :

sous les lits ;
sous les canapés accessibles ;
derrière les portes ;
dans les angles ;
le long des plinthes ;
sous la table ;
dans les placards ;
sur les tapis ;
dans les escaliers.

Lavez ensuite les sols avec un produit compatible avec leur revêtement.

Pour le parquet, utilisez une serpillière bien essorée. Un excès d’eau peut provoquer des déformations.

Contrôlez l’absence de cheveux, de miettes et de poussière avant de quitter chaque pièce.

Nettoyer le balcon, la terrasse ou le jardin

Les espaces extérieurs font partie de l’expérience proposée aux voyageurs.

Pensez à :

☐ Retirer les déchets
☐ Vider les cendriers
☐ Balayer le sol
☐ Essuyer le mobilier
☐ Nettoyer la table extérieure
☐ Replacer les chaises
☐ Vérifier le barbecue
☐ Retirer les feuilles
☐ Contrôler les éclairages
☐ Vérifier les équipements extérieurs

Un espace extérieur sale peut donner une mauvaise impression, même lorsque l’intérieur du logement est parfaitement entretenu.

Préparer et vérifier le linge propre

Le linge doit être propre, sec et correctement stocké.

Avant de faire les lits, vérifiez :

l’absence de taches ;
l’absence de cheveux ;
l’absence d’odeur ;
l’absence de déchirure ;
le bon nombre de draps ;
le bon nombre de serviettes ;
la taille des housses ;
l’état des tapis de bain ;
la propreté des torchons.

Ne mélangez jamais le linge propre avec les sacs utilisés pour transporter le linge sale.

Quels consommables réapprovisionner ?

Le contenu dépend du niveau de service proposé dans le logement.

Vous pouvez prévoir :

du papier toilette ;
du savon pour les mains ;
du liquide vaisselle ;
des éponges propres ;
des sacs-poubelle ;
du papier absorbant ;
du café ;
du thé ;
du sucre ;
des capsules pour la machine à café ;
du sel et du poivre ;
des produits pour le lave-vaisselle ;
du produit pour le lave-linge ;
du shampoing ou du gel douche.

Établissez un stock minimum pour chaque produit afin d’éviter les oublis.

Les contenants doivent être propres et correctement présentés.

Contrôler les équipements du logement

Le nettoyage est également l’occasion de vérifier le fonctionnement des équipements.

Testez ou contrôlez :

les éclairages ;
les télécommandes ;
la télévision ;
la connexion Wi-Fi ;
la machine à café ;
la bouilloire ;
le grille-pain ;
les plaques de cuisson ;
le réfrigérateur ;
la chasse d’eau ;
les robinets ;
le chauffage ;
la climatisation ;
les volets ;
les serrures ;
les détecteurs prévus dans le logement.

Signalez rapidement toute anomalie afin qu’elle puisse être traitée avant l’arrivée des prochains voyageurs.

Vérifier les objets oubliés par les voyageurs

Inspectez attentivement :

les tiroirs ;
les placards ;
sous les lits ;
derrière les portes ;
les prises électriques ;
la salle de bain ;
le réfrigérateur ;
la terrasse ;
les tables de chevet ;
le canapé.

Les objets retrouvés doivent être conservés et signalés au propriétaire ou au gestionnaire selon la procédure prévue.

Ne les laissez pas dans le logement pour les voyageurs suivants.

Combien de temps prévoir pour nettoyer une location saisonnière ?

La durée dépend notamment :

de la superficie du logement ;
du nombre de chambres ;
du nombre de voyageurs ;
de l’état laissé au départ ;
de la quantité de linge ;
du nombre de salles de bain ;
de la présence d’un extérieur ;
du nombre de vitrages ;
des équipements à contrôler ;
du niveau de prestation attendu.

Un studio bien entretenu peut nécessiter une rotation relativement rapide. Une maison accueillant plusieurs voyageurs peut demander plusieurs heures, surtout si les lits, le linge et les extérieurs doivent être pris en charge.

Pour éviter les retards, mesurez le temps moyen nécessaire après plusieurs rotations et conservez une marge de sécurité.

À quelle fréquence réaliser un nettoyage approfondi ?

Le ménage effectué entre deux voyageurs ne remplace pas un entretien plus approfondi réalisé périodiquement.

Selon l’utilisation du logement, prévoyez régulièrement :

le dégraissage complet du four ;
le nettoyage de la hotte ;
le lavage approfondi des vitres ;
le détartrage des équipements ;
le nettoyage derrière les meubles ;
le lavage des rideaux ;
le nettoyage des textiles ;
le contrôle de la literie ;
le nettoyage des grilles d’aération ;
le tri complet des placards ;
le nettoyage des murs lessivables ;
l’entretien des terrasses.

La fréquence dépend du nombre de réservations et du niveau d’utilisation du logement.

Les erreurs fréquentes à éviter

Commencer sans inspecter le logement

Une dégradation peut passer inaperçue ou être attribuée à tort à une intervention ultérieure.

Réutiliser des chiffons sales

Les chiffons déjà chargés de graisse ou de poussière déplacent les salissures au lieu de les retirer.

Faire les lits avant de dépoussiérer

La poussière peut retomber sur le linge propre.

Négliger les dessous de meubles

Les voyageurs peuvent déplacer une chaise, ouvrir un canapé ou chercher une prise sous un meuble.

Oublier les poignées et interrupteurs

Ces surfaces sont très fréquemment manipulées.

Utiliser trop de parfum

Une odeur trop forte peut masquer un problème et gêner certains voyageurs. Le logement doit sentir le propre sans être saturé de parfum.

Attendre la fin pour vérifier les stocks

Un produit manquant peut obliger à effectuer un déplacement supplémentaire.

Ne pas prévoir de contrôle final

Une dernière visite permet souvent de repérer un détail oublié.

Checklist du contrôle final

Avant de quitter le logement, effectuez une dernière inspection en vous plaçant dans la situation du prochain voyageur.

☐ Le logement a été suffisamment aéré
☐ Toutes les poubelles ont été vidées
☐ Aucun objet oublié ne reste dans le logement
☐ Les lits sont correctement préparés
☐ Le linge est propre et complet
☐ La cuisine est propre et rangée
☐ La vaisselle est propre
☐ Le réfrigérateur a été contrôlé
☐ Les sanitaires sont propres et secs
☐ Les miroirs ne présentent pas de traces
☐ Les sols sont propres
☐ Les vitres accessibles ont été contrôlées
☐ Les consommables ont été réapprovisionnés
☐ Les équipements fonctionnent
☐ Les télécommandes sont à leur place
☐ Les clés et badges sont disponibles
☐ Les fenêtres sont fermées
☐ La température du logement est adaptée
☐ Les lumières inutiles sont éteintes
☐ La porte est correctement verrouillée

Prenez éventuellement quelques photographies après la rotation afin de conserver une trace de l’état du logement avant l’arrivée des voyageurs.

Pourquoi confier le ménage à une entreprise de nettoyage ?

Déléguer le nettoyage peut être pertinent lorsque :

les rotations sont fréquentes ;
le propriétaire habite loin du logement ;
plusieurs biens doivent être gérés ;
les horaires de départ et d’arrivée sont rapprochés ;
le niveau de qualité doit rester constant ;
le linge doit être préparé ;
les consommables doivent être contrôlés ;
les dégradations doivent être rapidement signalées ;
le logement possède une grande superficie ;
le planning change régulièrement.

Un protocole précis permet à l’entreprise de connaître les tâches attendues, le nombre de couchages, les consommables à installer et les éléments à vérifier.

Cleaneb propose une prestation de nettoyage de location saisonnière à Martigues adaptée aux propriétaires, conciergeries et gestionnaires de logements.

Besoin d’un service de nettoyage pour votre location saisonnière ?

Vous louez un appartement, une maison ou une villa à Martigues et recherchez une solution pour gérer le nettoyage entre deux voyageurs ?

Cleaneb peut prendre en charge différentes étapes de la rotation :

nettoyage complet du logement ;
dépoussiérage des surfaces ;
entretien de la cuisine ;
détartrage des sanitaires ;
nettoyage des sols ;
préparation des couchages ;
contrôle général du logement ;
réapprovisionnement des consommables selon les besoins ;
signalement des anomalies constatées.

Pour recevoir une estimation, indiquez la superficie du logement, le nombre de chambres, la capacité d’accueil et la fréquence moyenne des réservations depuis notre formulaire de demande de devis.

Vous pourrez ainsi mettre en place une organisation adaptée au rythme de votre location saisonnière.